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Conditions Générales de Vente

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de cartes cadeaux et la prestation de services de consultations par Parents demain via son site internet.

2. Commandes

2.1. Pour passer une commande, l’utilisateur doit suivre le processus de commande en ligne et fournir les informations requises.

2.2. Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’utilisateur, récapitulant les détails de la commande.

3. Prix et Paiement

3.1. Les prix des services et cartes cadeaux sont indiqués sur le site et sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

3.2. Le paiement s’effectue en ligne via un formulaire de paiement sécurisé Stripe disponible sur le site.

4. Livraison des Cartes Cadeaux

4.1. Les cartes cadeaux seront délivrées électroniquement à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.

4.2. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction des circonstances.

5. Droit de Rétractation

5.1. Carte cadeaux
Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la carte cadeau pour exercer son droit de rétractation. Pendant ce délai, il pourra annuler sa commande de carte cadeau, seulement si cette carte n’est pas utilisée, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité. Pour exercer ce droit, l’utilisateur doit notifier sa décision par e-mail à contact@parentsdemain.com.

5.2 Ateliers
L’annulation et le remboursement de l’atelier sont possibles jusqu’à 48h avant l’atelier. L’annulation se fait via la confirmation d’inscription reçue par mail. 

6. Services de Consultations

6.1. Les services seront fournis conformément aux modalités détaillées sur le site.

6.2. Les dates et horaires des consultations seront convenus mutuellement entre Parents demain et le client.

7. Responsabilité

7.1. Parents demain décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des cartes cadeaux ou de tout préjudice résultant des services fournis.

7.2 Parents demain décline également toute responsabilité en cas de conseils mal interprétés ou mal appliqués par le client, à la suite d’une prestation.

8. Données Personnelles

8.1. Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et à leur exécution relève des tribunaux compétents français.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à contact@parentsdemain.com.